Leurs interventions vont de la phase amont de conseil jusqu’à la mise en œuvre et le support de la solution.
Après les phases d’intégration et de mise en œuvre, les compétences et l’organisation de notre « Help Desk » international apportent une qualité optimale de support pour les solutions PLM, soit dans le cadre de contrats d’assistance, soit dans le cadre de Tierce Maintenance Applicative (TMA).
Quelque soit le domaine d’intervention, MDTVISION met en œuvre
une structure projet spécifique (méthode TPM) avec un accompagnement
personnalisé des hommes et des équipes (Conduite du Changement)
afin de permettre l’atteinte des objectifs du client.